Nordrhein-Westfalen, bundesweit remote betreut
Düsseldorf verbindet Handel, Agenturen und Immobilienwirtschaft, Branchen mit hohem Kommunikationsaufkommen und engen Margen. Wer Anfragen, Angebote und Statusmeldungen automatisiert, gewinnt hier doppelt: Zeit und Reaktionsgeschwindigkeit. Wir setzen das bundesweit remote für Sie um.
Avanio sitzt in der Region Magdeburg und betreut Unternehmen in Düsseldorf ohne Niederlassung in der Stadt, dafür mit klaren Vorteilen: Erstgespräch und Prozessaufnahme laufen per Video und Bildschirmübertragung, die Umsetzung erfolgt in Ihren Systemen, und Sie zahlen Festpreise je Workflow statt Großstadt-Agentursätze. Feste Ansprechpartner und vereinbarte Reaktionszeiten gehören dazu.
Ein Rechenbeispiel: Ein Düsseldorfer Großhändler beantwortet täglich rund 70 Kundenanfragen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferstatus. Zwei Innendienstkräfte sind damit gut die Hälfte ihrer Zeit beschäftigt. Ein KI-Assistent mit Anbindung an Warenwirtschaft und Versanddaten beantwortet Standardfälle sofort und übergibt Sonderfälle mit allen Daten an den Innendienst. Übernimmt er nur 60 Prozent, werden täglich mehrere Stunden frei, die in aktive Kundenbetreuung und Zusatzverkäufe fließen. Aufgesetzt remote, getestet im laufenden Betrieb, ohne einen einzigen Termin in Düsseldorf. Eine Auswertung der häufigsten Anfragen liefert der Assistent monatlich gleich mit.
Die Zahlen sind ein illustratives Rechenbeispiel. Was in Ihrem Betrieb realistisch ist, rechnen wir im Erstgespräch gemeinsam durch.
Ein KI-Chatbot beantwortet Anfragen auf Ihrer Website sofort, qualifiziert Interessenten vor und entlastet Ihr Postfach: rund um die Uhr, in Ihrem Ton und mit Ihrem Wissen.
Avanio verbindet Ihre Systeme und automatisiert wiederkehrende Abläufe: von der Belegverarbeitung bis zum Onboarding. Ihr Team gewinnt Zeit für die Arbeit, die wirklich zählt.
Ihr Telefon ist immer besetzt: Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, beantwortet Standardfragen, vereinbart Termine und leitet wichtige Gespräche an Ihr Team weiter.
Über feste Ansprechpartner, Video, Telefon und ein gemeinsames Aufgabenboard. Workflows überwachen wir aktiv und melden uns, bevor Sie ein Problem bemerken. Reaktionszeiten vereinbaren wir vertraglich, und quartalsweise schauen wir gemeinsam auf Kennzahlen und neue Automatisierungsideen.
Meist ja, über Schnittstellen, Exporte oder strukturierte E-Mail-Übergaben. Wir prüfen das vor dem Angebot konkret an Ihrem System, nicht erst im Projekt.
Ja. Typische Themen sind die strukturierte Aufnahme von Briefings, Angebots- und Reporting-Workflows sowie Chatbots für wiederkehrende Kundenfragen. Gerade bei Agenturen zählt jede nicht abrechenbare Stunde.
In der Regel innerhalb weniger Wochen. Nach dem Video-Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreisangebot für den ersten Workflow. Sobald die Zugänge stehen, bauen wir, testen mit Ihrem Innendienst an echten Fällen und schalten erst dann live.
Buchen Sie ein kostenloses Video-Erstgespräch. Danach wissen Sie, welcher Workflow sich bei Ihnen zuerst rechnet und was er kostet.